Çağrı mərkəzi operatoru iş elanı / Kontakt Home 2022 - 2023

Namizədə tələblər:

• Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
• Xoş səs tonu;
• Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
• Stresə davamlılıq;
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.

İş barədə məlumat:

• Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
• Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
• Müştərilərin məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya edilməsi;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şəxsə yönləndirilməsi.

İş şəraiti:

• İş günləri: hər 3 gündən bir istirahət günü;
• İş saatı: 09:00-17:00/10:00-18:00/11:00-19:00/13:00-21:00(Növbəli).